1       Allgemein

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website www.energieopfikon.ch. Diese Website wird von der Energie Opfikon AG betrieben. Wir sind für die Datenbearbeitung verantwortlich. Im Folgenden informieren wir Sie deshalb über die Art und Weise, den Umfang sowie den Zweck, wie wir Ihre Personendaten beim Besuch unserer Website bearbeitet.

Weil wir im Bereich der Strom- und Wasserversorgung öffentliche Aufgaben im Auftrag des Bundes und des Kantons Zürich vollziehen, halten wir uns bei der Datenbearbeitung an das Datenschutzgesetz des Bundes (DSG) und, sofern anwendbar, an die datenschutzrechtlichen Vorgaben des Kantons Zürich (Gesetz über die Information und den Datenschutz, IDG).

2       Verantwortlicher

Bei Fragen und Anliegen zum Datenschutz können Sie den datenschutzrechtlich Verantwortlichen unter folgender Adresse kontaktieren:

Energie Opfikon AG

Industriestrasse 37

8152 Glattbrugg

Telefon: +41 43 544 86 00

E-Mail: info@energieopfikon.ch

3       Bearbeitung von Personendaten

3.1      Begriffe

Personendaten sind Daten, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Bestimmbar ist eine Person, wenn anhand von zusätzlichen Informationen auf ihre Identität geschlossen werden kann (z.B. Vorname, Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, etc.)

Bearbeiten: Damit ist jeder Umgang mit Personendaten gemeint, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren (z.B. beschaffen, aufbewahren, bekanntgeben, archivieren, vernichten, etc.).

3.2      Nutzung unserer Website

3.2.1    Allgemein

Beim Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Online-Dienste bearbeiten wir Personendaten über Sie. Ihre Daten werden nur für die angegebenen Zwecke und nur im Rahmen der Aufgabenerfüllung durch unsere Mitarbeitenden oder unsere externen Dienstleister bearbeitet.

3.2.2    Kundenportal

Auf unserem Kundenportal (MyService) können Sie Ihre Rechnungen sowie Ihre aktuellen Kosten und den Verbrauch einsehen. Um das Portal zu verwenden, müssen Sie sich registrieren. Im Zusammenhang mit diesem Angebot bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, die Kundennummer, ihre aktuelle Rechnungsnummer und weitere Angaben zu Ihrer Strom- und Wasserrechnung.

3.2.3    Online-Dienste

Sie können unseren Online-Kundendienst verwenden, um uns über allfällige Umzüge und Mieterwechsel zu informieren. Dazu stellen wir Ihnen auf unserer Website ein Formular zur Verfügung, welches Sie ausfüllen können. Zudem können Sie auf unserer Website eine unverbindliche Offerte für eine Solaranlage oder ein Solarpaket bestellen. Im Zusammenhang unserer Online-Dienste bearbeiten wir insbesondere Ihre Kontaktdaten (z.B. Name, die Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse etc.).

3.2.4   Bewerbung

Wenn Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder Post zustellen, bearbeiten wir jene Personendaten, welche wir zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung benötigen. Insbesondere bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten. Zudem bearbeiten wir die Daten, welche Sie uns in Ihrer Bewerbung zustellen wie zum Beispiel das Motivationsschreiben, Ihren Lebenslauf, Berufs-, Aus- und Weiterbildungszeugnisse.

Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung werden Ihre Daten zum Zweck der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses weiterbearbeitet.

Wenn wir Ihnen keine Stelle anbieten können, löschen bzw. vernichten wir Ihre Unterlagen oder senden sie zurück. Wir können Sie zudem anfragen, ob Sie der Speicherung Ihrer Daten zum Zweck einer künftigen Wiederevaluierung und Kontaktaufnahme für spätere oder andere Vakanzen für eine bestimmte Zeitdauer zustimmen. Falls Sie dies nicht möchten, werden Ihre Daten gelöscht bzw. vernichtet.

4       Cookies

Wir setzen auf unserer Website temporäre Cookies (sogenannte «Session Cookies») ein, die für das Funktionieren bestimmter Funktionen der Website notwendig sind. Konkret verwenden wir auf unserer Website Cookies, um das Wechseln auf unseren verschiedenen Subsites zu vereinfachen sowie um das Surfverhalten auf unseren Seiten zu verfolgen und zu messen.

Cookies sind individuelle Dateien, die unser Server oder ein Server unserer Dienstleister bei der Verbindung mit unserer Website an Ihr System übermittelt und die Ihr System entgegennimmt und bis zum einprogrammierten Verfallszeitpunkt speichert. Bei jedem weiteren Zugriff übermittelt Ihr System diese Codes an unseren Server bzw. den Server des Dritten mit. So werden Sie wiedererkannt, auch wenn Ihre Identität unbekannt ist.

5       Weitergabe Ihrer Personendaten

Wir geben Ihre Daten an Dritte weiter, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, dies im Rahmen der Nutzung von Website oder zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Sofern wir externe Dienstleister verwenden, stellen wir vertraglich sicher, dass sie angemessene Massnahmen betr. Sicherheit und Schutz der Personendaten treffen und die Daten nur zu den Zwecken bearbeiten, wie wir das selber tun dürften.

6       Aufbewahrung Ihrer Personendaten   

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten, zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung der von uns angegebenen oder aus den Umständen ersichtlichen Zwecken der Datenbearbeitungen erforderlich ist. Beispielsweise sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, Daten, welche wir für die Buchführung und Rechnungslegung speichern, für mindestens 10 Jahre aufzubewahren.

7       Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person das Recht von uns Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir über Sie bearbeiten. Zudem haben Sie das Recht, falsche und unnötige Daten berichtigen, löschen oder vernichten zu lassen. Wir können die Berichtigung, Löschung oder Vernichtung jedoch verweigern, wenn wir ein überwiegendes Interesse daran haben, die Daten unverändert weiterhin zu bearbeiten und insbesondere, wenn wir die Daten aus gesetzlichen oder vertraglichen Gründen aufbewahren müssen.

Sie können Ihre Rechte geltend machen, indem Sie sich an die Kontaktadresse richten.

8       Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen, welche entsprechend der technologischen Entwicklung laufend verbessert werden. Dadurch verhindern wir insbesondere zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verluste oder Zerstörungen Ihrer Personendaten oder unberechtigte Zugriffe.

Die Kontaktaufnahme durch unsere Online-Formulare erfolgt beispielsweise verschlüsselt (mit AES 256-Bit-SSL-Verschlüsselung; Secure-Socket-Layer-Protokoll). Dadurch verhindern wir, dass unberechtigte Dritte auf die Daten zugreifen können. Eine mit SSL-Verschlüsselung gesicherte Verbindung lässt sich an der Erweiterung https:// in der Adressleiste erkennen. Ergänzend wird, je nach Browsertyp, ein goldenes Sicherheitsschloss- oder Schlüsselsymbol in der Statusleiste ganz unten im Browserfenster und/oder in der Adressleiste des Browsers angezeigt.

Ältere Web-Browser (Internet Explorer 5.5 oder Netscape Navigator 4.7 und älter) unterstützen die SSL-Verschlüsselungstechnik nicht. Falls Sie eine ältere Browserversion verwenden, empfehlen wir Ihnen, ein Update auf eine neuere Version durchzuführen.

9       Inkrafttreten und Änderungen

Die Datenschutzerklärung der Energie Opfikon AG kann jederzeit geändert werden. Es gilt die jeweils auf der Website www.energieopfikon.ch publizierte Version.